KESÄDUUNitarinoita

Kojamon kesätyössä korostuu asiakaslähtöinen ja energinen asenne. Kuva: Niko Jekkonen

Juuso Purovuo, 25

DUUNIPAIKKA: Kojamo, Helsinki TEHTÄVÄ: Palveluneuvoja, asiakaspalvelukeskus

Millainen toimenkuvasi on ja millaiset tehtävät kuuluvat vastuullesi?

Toimin palveluneuvojana pääkaupunkiseudun Lumo-kotikeskuksessa asiakaspalvelussa. Opastan asiakkaita esimerkiksi asunnon hakuun, huoltoon ja vuokran maksuun liittyvissä asioissa. Aiheet vaihtelevat laidasta laitaan. Suuri osa työstäni on asiakkaiden neuvomista puhelimessa, sähköpostitse ja verkkokaupan chatissa.

Millainen on koulutustaustasi?

Olen ylioppilas.

Miksi olet kiinnostunut juuri tästä alasta?

Vuokra-asuminen on tämän hetken isoja trendejä. Tämä on myös mukavan ihmisläheistä työtä.

Mikä sai sinut alun perin kiinnostumaan työmahdollisuudesta Kojamossa?

Lukion jälkeen työskentelin kaksi vuotta Helsinki-Vantaan lentokentällä ja siitä seuraavat noin kaksi vuotta Göteborgissa, Samsungin teknisessä tuessa, jonka jälkeen muutin takaisin Suomeen. Satuin bongaamaan avoimen haun työnhakuvaiheessa ja päätin laittaa hakemuksen sisään. Silloin kesällä 2015 oli tämä Vastuullinen kesäduuni -kampanja meneillään. Onni potkaisi ja pääsin tänne töihin. Kuulin jälkikäteen, että hakijoita oli ollut yli tuhat.

Miten sinut otettiin vastaan työyhteisössä? Kuinka perehdytys sujui?

Tosi hyvin! Tästä kuuluu suuri kiitos esimiehelleni sekä kaikille kollegoille. Minut otettiin oikein lämpimästi vastaan ja työkavereilta on saanut aina apua. Meille järjestettiin yhteinen perehdytyspäivä, johon kutsuttiin kaikki yrityksen kesätyöntekijät. Perehdytyksessä olin alkuun kaksi viikkoa muutaman kokeneemman kollegan oppipoikana ennen siirtymistä itsenäiseen työskentelyyn.

Mitä olet oppinut työssäsi?

Tässä oppii koko ajan kaikenlaista uutta, aina kehitetään parempia ratkaisuja. Saamme jatkuvasti koulutusta uusiin asioihin. Asiakaspalvelussa oppii kuuntelemaan, se on yksi tärkeimmistä taidoista tässä työssä ja sitä oppii päivä päivältä lisää. Täällä oppii myös arvostamaan ihmisten erilaisuutta.

Minkälainen työilmapiiri tiimissänne on?

Tosi positiivinen! Ihmiset moikkaavat aamulla töihin tullessa hymyillen, siitä on sitten kiva ottaa se kahvikuppi käteen ja aloittaa työt. Täällä on myös tehokas ja avulias ilmapiiri, kaikki tietävät tarkalleen työtehtävänsä ja apua voi aina kysyä vaikka lähimpänä istuvalta kollegalta.

Minkälaiset kehittymismahdollisuudet Kojamossa mielestäsi on?

Hyvät, niin oman työtehtävän sisällä kuin sen ulkopuolellekin. Täällä on töissä paljon ihmisiä, jotka ovat nykyään eri tehtävissä kuin missä aloittivat. Tämä on sellaista jatkuvaa oppimista, kouluttautumista ja kehittymistä.

Millainen työnantaja Kojamo on?

Luotettava ja vastuullinen. Kertoo aika paljon, että henkilöstötutkimuksissa työntekijöillä on selkeä ymmärrys, tieto ja luottamus siihen, että konserni panostaa paljon työntekijöiden työhyvinvointiin. On päivittäin sellainen olo, että on tärkeä työntekijä yritykselle. Vaikka onkin yksittäinen palveluneuvoja tuolla asiakaspalvelukeskuksessa, niin tuntuu että välitetään.

Mikä työssäsi on parasta?

Mitään yksittäistä asiaa on mahdoton sanoa, kyllä se lähtee päivittäisen tekemisen kautta. Pienet asiat tekevät ison hyvän kokonaisuuden. Päivän aikana tulee vastaan monenlaisia tapauksia ja saan aina hyvän mielen kun pääsen auttamaan asiakasta.

Mikä on ollut mieleenpainuvin tapahtuma työssäsi?

Kaikki henkilöstötapahtumat ja yhteiset koulutukset sekä aivan erityisesti ne, joissa pääsee näkemään yrityksen työntekijöitä myös muualta Suomesta kuin pääkaupunkiseudulta. Yksittäisenä tapahtumana tulee tietysti mieleen se, kun esimies tuli jokunen viikko takaperin perjantai-iltapäivällä kertomaan, että työsuhteeni vakinaistetaan.

Miten suosittelisit tätä alaa nuorille?

Tämä on laajamittainen ala, joten täältä voi löytyä paljonkin mielenkiintoisia työtehtäviä. Työssämme korostuu asiakaslähtöinen sekä energinen asenne ja ulospäinsuuntautuneisuus. Asiakaspalvelun lisäksi löytyy muun muassa myyntineuvottelijan hommia markkinoinnista kiinnostuneille. Vuokravalvonnan puolella pääsee pyörittelemään numeroita ja papereita. Ja sitten on tietysti isännöintipuoli, jos itse asumiseen liittyvät asiat kiinnostavat. Vaihtoehtoja on todella paljon.

 

Teksti ja kuva: Niko Jekkonen

 

Tarina on toteutettu yhteistyössä Kojamon kanssa.

Lisää Kesätyökokemuksia

Lumilautailijasta kuljetuksen aluepäälliköksi, Matin ura Postissa alkoi kesätyöstä
Haaveena esimiestyö: Isossa yrityksessä on etenemismahdollisuuksia
Työeläkeyhtiö Elo tarjoaa vastuuta ja vaihtelevia työtehtäviä
Fingridillä olet enemmän kuin kesähessu
Luottamus ja vastuu motivoivat tekemään työn hyvin!
Anssi Turunen – Helsingin Kaupungin kotihoito
Tampereen Sähkölaitoksella oppii isojen kokonaisuuksien hallintaa
Telialla kesätyöntekijän vahvuudet pääsevät loistamaan
Kratonilla logistiikan kesätyöntekijät tekevät samoja tehtäviä kuin vakituisetkin
Fingridin kesätöissä yhteishenki on huipussaan!
MySafetyllä kauppaa tehdään pilke silmäkulmassa
Destiassa pääsee vastuullisiin tehtäviin ja monipuolisiin hankkeisiin
Esteetön rekrytointi tuo monimuotoisuutta työpaikalle
Kojamossa korostuu asiakaslähtöinen ja energinen asenne
Tampereen Sähkölaitoksella vuorovaikutustaidot ovat tärkeässä asemassa
Brändi houkutteli hakemaan kesätöihin – Valtterin kesäpesti jatkui sujuvasti myös opintojen ohessa
Destiassa kesätyöt ovat väylä vakituiseen työsuhteeseen
Kesätyö Ohjaamotalossa tarjoaa tärkeän askeleen Jaanan urapolulle
Eric työstään SOLilla: silmiin katsominen ja hymy luovat onnistuneen kokemuksen
Baronan kautta yksi hakemus voi poikia useita mahdollisuuksia
Varmassa työskennellessä rahoituksen opinnoista on ollut hyötyä, samaten kokemuksesta data-analyysin parissa.
Laitetarkastajan kesätyö Nesteellä pelittää hyvin
Reetta Nisula kesäduunissa Soneralla
Itsensä ylittämistä ja itsevarmuutta Promotion Pointin kesätyöstä
Kratonin hyvä työyhteisö takaa mielekkään kesätyön
Tärkeää työtä VVO:lla ihmisten kotien parissa
Kratonin kesätyössä parasta on mukava työ ja hyvä työilmapiiri
Kesätyö Metsä Groupissa on ainutlaatuinen kokemus
Metsä Groupin kesätyö mahdollistaa etenemisen uralla
Aleksi Sudensalmi kesäduunissa Metsä Woodin sahalla
Swecolla kannustetaan ottamaan uusia haasteita vastaan
Mira Kyllästinen – Helsingin kaupungin kiinteistövirasto
Fingridin kesätyöntekijät nauttivat vastuusta ja vapaudesta
SOL tarjoaa tärkeää työkokemusta myös alle 18-vuotiaille
”Meiltä uskalletaan vaatia ja pääsemme heti mukaan tositoimiin” – S-Ryhmällä kesätyöntekijät saavat vastuuta
”Tämä on paras työpaikka mikä minulla on tähän mennessä ollut” – Kesätyöt poiki jatkoa uralle
Automaatioasentajan kesätyö Tampereen sähkölaitoksella
Fennialla perehdytetään loistavan systemaattisesti
Kojamo pitää hyvää huolta kesätyöntekijöistään
Espoon kaupugin kesätyössä oppii miksi rakennusvalvontaa tarvitaan
Eveliina kesätyössä S-ryhmän Oluthuone Rotterdamissa
Sara – Suomen Suoramainonta
Kesätöissä Alkossa
Destian kesätyö: ”Infra-ala on tärkeä osa toimivaa yhteiskuntaa”
Kesätyö Veikkauksella on kivaa ja rentoa elämyksellisessä ympäristössä
Kesätöissä Helsingin kaupungin kaupunkisuunnittelussa
SOLin kesätyössä pääsee soveltamaan omaa osaamistaan erilaisissa tilanteissa
Robottien ohjelmoinnissa OP:lla saa käyttää omaa luovuuttaan
Hyvän johtajan roolimallit löytyvät Nokialta
Kojamolla tehdään yhteistyötä yli yksikkörajojen
Asiakaspalvelutyö houkutti Janinan Prismaan kesätöihin
SOLin pyykkipojan työ laivalla on vaativaa mutta hauskaa
Kesätöissä Espoon kaupungilla rekrytointiasiantuntijana
Kesätyö Destialla eteni montunpohjalta työnjohtoharjoitteluun
”Haluan olla mukana luomassa parempaa tulevaisuutta teknologiaratkaisujen avulla”
Hyvä palkkaus ja työkaverit kannustavat hyviin tuloksiin mySafetylla
Toni Leppänen – Veikkaus
Kesätyöntekijät tuovat Varmalle uutta energiaa muuttuvassa työelämässä
Kesätyö SOL Palveluilla sopii vaihtelevuudesta pitävälle
Työeläkeyhtiö Elolla kesätyöntekijöitä kuunnellaan ja kannustetaan kysymään
Soneran Operator Business -yksikössä tuetaan uusia ideoita
Maija kesätöissä kaupunginkirjaston tapahtuma- ja markkinointiyksikössä
Kesätyö kirjastossa on vaihtelevaa
Kesätyö Kuntarekryllä tarjoaa vaihtelevia työympäristöjä
Kesätyö Varmassa tuo mielenkiintoisten tilanteiden äärelle
Mikko kehitti taitojaan Fingridin IT-projektissa
4H-yhdistys on monen nuoren ensimmäinen kesätyöpaikka
Junasiivooja on tiimipelaaja
Monipuoliset hankkeet kehittävät taitoja Swecolla
Mikke löysi K-ryhmän oman urheilutaustansa ja sosiaalisuutensa kautta
Nokialla pääsee lähelle kasvavaa teknologia-alaa
Kesätyö lentocatering-palveluissa on välillä hektistä mutta palkitsevaa
Kesätyössä Ohjaamotalolla yksikään päivä ei ole samanlainen
Kesätyö Algolilla avasi urapolun, joka jatkuu kesän jälkeenkin
Monipuoliset työtehtävät ja hyvä meininki inspiroivat ABB:n kesätyöntekijöitä
S-ryhmä – Arto Suominen
Juuli Vuojärvi kesäduunissa Suomen Pankissa
Kesätyö Proservialla yhdistää IT-alan teknisyyden ja asiakaspalvelun sosiaalisuuden
Metsä Group tarvitsee monien eri alojen osaajia
Kesäduunissa ABC:llä
Rehellisyyttä, joukkuepeliä ja halu kehittyä = Menestyksen resepti 
Kojamossa autetaan ihmisiä löytämään koti
Telialla kesätyöntekijää arvostetaan ja kuunnellaan
Innovation Without Boundaries at Nokia
Elo toimii kasvualustana tulevaisuuden osaajille
”On kiehtovaa päästä työskentelemään tällaisella näköalapaikalla asiantuntijoiden kanssa”
Nesteellä pääsee vaikuttamaan positiivisesti ympäröivään yhteiskuntaan
Kaikki Tampereen Sähköverkon kesätyössä opittu tukee opiskeluja
Kesätyö Fingridin HR:ssä: Energia-alalta paljastui piilotettu helmi
Koulutusta vastaava kesätyö ISS Palveluilla kiinnosti heti
Kesätyö EK:lla on haastanut monipuolisten tehtävien parissa
RAY:n pelinhoitaja oppii kohtaamaan tunteita laidasta laitaan
Kesätyö Innovation Traineena Nokialla löytyi LinkedInistä
Merkityksellisyys ja käytännönläheisyys houkuttavat Kemiralla!
Myyjän työ S-marketissa sopii Petterille kuin nenä päähän
Kesätyö Postilla: ”Aluksi ei ymmärtänyt ollenkaan, kuinka isojen asioiden äärellä tässä ollaan”
Fingrid tarjoaa laaja-alaisen näkökulman tietoliikennealaan
Tiina Laitinen – Sonera
Opteamin kesätyössä parasta on työntekijöiden kasvutarinat
Ohjelmistorobotiikka avaa kiehtovia mahdollisuuksia Varmassa
Helsingin kaupunki tukee nuoren ensimmäisen kesätyöpaikan saantia
Jarkko Tulensalo – Fingrid
Ihmisläheinen kesätyö S-marketissa antaa eväitä tulevaisuuteen
Kesätyö Nesteellä on tarkkaa ja vastuullista – hauskanpitoa unohtamatta
Kesätyö K-ryhmässä kehittää monipuolisesti taitoja tulevaisuuteen
”130-vuotiaasta nimestä ei pidä hämääntyä” – Sähkölaitoksen takaa löytyy monialaisesti tehtäviä
Kesätyö Alkossa: työt tehdään hyvin, mutta myös saa olla hauskaa!
Tampereen Sähkölaitos antoi mahdollisuuden vaativampaan kesäpestiin
Espoon sairaalan kesätyössä pääsee toteuttamaan auttamisen halua
Kesätyö Tampereen Sähkölaitoksella yhdistää koulutuksen työelämään
Alkossa työskentely on monipuolista ja haastavaa
Siiri Kettunen – ISS Palvelut
Radisson Blun vastaanottovirkailija Jasmine viihtyy iloisessa työyhteisössä
Telian kesätyössä ollaan teknologian kehityksen etukärjessä
Metsä Groupilla oppii erityisesti käytännön töiden tekemistä
”Parasta on, kun pääsen hifistelemään asiakkaan kanssa, joka on kaltaiseni viiniharrastaja”
Sini Pietiläinen – Metsä Group
”Sairaanhoitoala on monipuolinen ja tarjoaa paljon uramahdollisuuksia myös kansainvälisesti!”
Proaktiivinen asenne siivittää onnistumisiin Telialla
Destian kannustava ilmapiiri tekee kesätyöstä onnistuneen
Soneran someninja toimii markkinoinnin ytimessä
Telialla pääsee rakentamaan omaa uraa eteenpäin
Vuokratyöntekijällä on vapaus ja vastuu
Positiivinen ja työtä pelkäämätön asenne ovat menestyksen avain SOL:illa
Kraton Chemical tarjoaa erinomaisen kesätyön kemiantekniikan alalta
”Kesätyössäni saan kosketuksen oman alan firmaan”
”Hyvä työnantaja on sellainen, joka luottaa työntekijään sekä antaa vastuuta ja vapauksia”
Achieving goals through inspiration in Valmet
Eloisa ja innostava työyhteisö motivoi Elolla
Fingridillä kesätyöntekijä on osa ammattilaisten tiimiä
Työelämän ensiaskelia päiväkodissa